上海欢乐谷通报园区内突发火情，紧急应对，确保游客安全

上海欢乐谷园区内突发火情,引起广泛关注，在火情发生的第一时间，上海欢乐谷迅速启动应急预案，全力确保游客生命财产安全，现将有关情况通报如下：

火情发生及处置情况

火情发生

2022年8月20日下午14时30分左右,上海欢乐谷园区内某餐饮区域突发火情，火势迅速蔓延，现场浓烟滚滚。

紧急处置

火情发生后,上海欢乐谷立即启动应急预案，组织安保、消防、医务等相关部门迅速到场处置，向消防部门报警，请求支援。

（1）疏散游客，在确保游客安全的前提下，工作人员迅速组织游客有序疏散至安全区域。

（2）灭火救援，消防部门到场后，立即展开灭火救援工作，经过约20分钟的紧张救援，火势得到有效控制。

（3）现场勘查，火情得到控制后，相关部门对现场进行勘查，初步判断火灾原因系电气故障引发。

游客安全保障

1. 游客疏散,在火情发生过程中，上海欢乐谷工作人员迅速组织游客疏散，确保游客生命安全。

2. 医疗救护,事发后，上海欢乐谷医务部门立即对受伤游客进行救治，并将伤者送往附近医院进行进一步治疗。

3. 情绪安抚,针对游客情绪波动，上海欢乐谷工作人员及时进行安抚，并向游客通报火情处置进展。

后续措施

1. 深入调查,上海欢乐谷将联合消防部门对火灾原因进行深入调查，查明事故原因，追究相关责任。

2. 加强安全管理,针对此次火灾事故，上海欢乐谷将进一步加强安全管理，强化安全培训和应急演练，确保游客在园区的安全。

3. 公开透明,上海欢乐谷将及时向公众通报火灾事故调查进展和园区安全措施，接受社会监督。

温馨提示

1. 游客在入园游玩时,请注意消防安全，遵守园区相关规定。

2. 如遇紧急情况,请听从工作人员指挥，迅速撤离现场。

3. 关注上海欢乐谷官方渠道,了解园区最新动态。

上海欢乐谷作为国内知名主题公园,始终将游客安全放在首位，此次火灾事故的发生，给我们敲响了警钟，在今后的工作中，上海欢乐谷将继续加强安全管理，为广大游客提供安全、舒适的游玩环境，也呼吁社会各界关注消防安全，共同营造良好的旅游环境。