旅客热议，高铁站免费插座设3米高，网友吐槽设计不人性化

随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择乘坐高铁出行，高铁以其快速、便捷、舒适的特点，赢得了广大旅客的喜爱，近日，一则关于高铁站免费插座设置高度的新闻引发了网友的热议，许多旅客纷纷表示，高铁站免费插座设3米高，实在是不人性化，让人不禁吐槽不已。

据了解,这起事件发生在某地高铁站，该高铁站为方便旅客充电，设置了多个免费插座，但令人意外的是，这些插座竟然被设置在3米高的位置，这让许多旅客在充电时不得不踮起脚尖，甚至需要借助工具才能接触到插座，对此，旅客们纷纷表示不满。

“我带着孩子来高铁站接人，手机没电了，想给孩子充个电，结果发现插座那么高，孩子根本够不着。”一位旅客在社交媒体上吐槽道。

“我特意带了充电宝，结果在高铁站充电时发现，插座设置得太高了，根本无法充电。”另一位旅客也表示了同样的困扰。

为何高铁站要将免费插座设置在3米高的位置呢？据了解，这主要是出于安全考虑，高铁站作为公共场所，人员流动性大，插座设置过高可以避免旅客在充电时发生意外，这种做法却让许多旅客感到不便。

“我理解安全的重要性，但这也太不人性化了，我们出行就是为了方便，结果连个插座都让人够不着。”一位旅客表示。

面对旅客的吐槽,高铁站方面表示，他们已经注意到这一问题，并正在积极寻求解决方案，他们计划在高铁站设置更多的免费插座，并适当降低插座的高度；他们也将加强对旅客的引导，提醒旅客注意安全。

“我们会根据旅客的需求，不断完善高铁站的服务设施，力求为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。”高铁站相关负责人表示。

这并非高铁站首次因服务问题引发争议,此前，就有旅客反映高铁站候车室座椅设计不合理，导致乘客长时间等待时感到不适，这些问题都反映出我国高铁站在服务细节上仍有待提升。

高铁站免费插座设3米高的问题,虽然只是一个小细节，但却引发了旅客的广泛关注，这也提醒我们，在追求安全的同时，更要关注旅客的实际需求，做到人性化设计，才能让高铁成为真正意义上的“便民出行”工具。