男子刚购华为折叠屏手机现异响，维权之路引关注

随着科技的不断发展,智能手机市场日益繁荣，各大品牌纷纷推出具有创新性的产品，华为作为我国智能手机市场的领军品牌，其折叠屏手机更是备受瞩目，近日一位消费者在购买华为折叠屏手机后却遭遇了意外，手机出现异响问题，这引发了消费者的广泛关注。

据悉,这位消费者在华为官方旗舰店购买了一款华为折叠屏手机，在收到手机后，他发现手机在展开和折叠过程中存在明显的异响，对此，消费者表示非常不满，认为这严重影响了手机的正常使用和用户体验。

在发现问题后,消费者立即联系了华为客服进行反馈，客服人员表示，已将问题反馈给相关部门，并将尽快安排技术人员进行检查，在等待检查结果的过程中，消费者却发现，类似问题在其他消费者中也有发生。

为了维护自己的合法权益,消费者决定通过法律途径解决这一问题，他向当地消费者协会投诉，并要求华为官方给出合理的解决方案，消费者协会在接到投诉后，立即介入调查，并与华为官方取得联系。

在调查过程中,消费者协会发现，华为折叠屏手机异响问题并非个例，而是有一定数量的消费者遇到了类似问题，消费者协会表示，这一问题已经引起了相关部门的高度重视，并将继续跟进此事。

对于消费者提出的维权诉求,华为官方表示，已高度重视消费者反馈的问题，并将尽快查明原因，为消费者提供满意的解决方案，华为官方还承诺，将对所有存在异响问题的折叠屏手机进行免费检测和维修，确保消费者的权益不受侵害。

在维权过程中,消费者却发现，类似问题的解决并不容易，消费者需要提供购买凭证和相关证据，证明自己确实购买了存在问题的手机；消费者还需要承担一定的维权成本，如交通费、住宿费等，这让一些消费者感到心力交瘁。

针对这一问题,消费者协会建议，手机厂商应加强产品质量把控，确保产品在出厂前就达到合格标准，手机厂商还应建立健全售后服务体系，为消费者提供便捷、高效的维权途径，消费者协会还呼吁相关部门加强对手机市场的监管，严厉打击假冒伪劣产品，切实保障消费者权益。

在这起华为折叠屏手机异响事件中,消费者维权之路充满了艰辛，这也提醒了广大消费者，在购买手机等电子产品时，要擦亮眼睛，选择正规渠道购买，并保留好相关证据，以便在遇到问题时能够及时维权。

华为折叠屏手机异响事件引发了社会各界的广泛关注,希望手机厂商能够以此为鉴，加强产品质量把控，提升售后服务水平，为消费者提供更加优质的产品和服务，也希望消费者在购买电子产品时，能够提高维权意识，共同维护良好的消费环境。